正文 第54章 二十条差评,是同一只手写的

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(穿越小说 www.kk169.la)    第54章 二十条差评,是同一只手写的

    林小满赶回东原车间时,周启明已经把二十多条投诉截图传真过来。

    “掉色严重。”

    “洗一次就废。”

    “满枝就是拿残次品充好货。”

    每一条后面,都配着一张深色水盆和被染蓝的布料照片。

    刘春梅看得脸都白了。

    “不会吧?我们每条都检查过。”

    “先别猜。”林小满把传真纸按在桌上,“把第一批的生产记录、布料批号、质检单全部找出来。”

    罗桂琴立刻去拿。

    陈砚站在她旁边,声音压得很低:“周启明说,如果问题属实,后面一百五十条先暂停。”

    “应该暂停。”林小满说。

    “你不怕?”

    “怕。”

    她抬眼。

    “可怕也不能把有问题的货继续卖。”

    消息很快在车间里传开。

    有人说一定是恒越搞鬼,有人说是不是补染布出了问题,还有人干脆提出,把已经做好的后面一百五十条全部换料重做。

    林小满没有答应。

    她先让赵红英把二十多位投诉买家的订单号码圈出来。

    二十三条投诉。

    其中十八条,是雨青特别版。

    剩下五条,是普通破晓。

    方秀兰拿过样衣,端来一盆清水,把布料浸进去。

    十分钟后,水还是清的。

    她又按着流程轻轻搓洗。

    布料没有明显掉色。

    刘春梅松了口气:“我就说不是咱们的——”

    “别急。”林小满说。

    她拿起传真纸,逐条看。

    第一张图片里,染色的地方在白色内衬。

    第二张也是。

    第三张,还是同样的位置。

    可满枝的雨青特别版,内衬是米白色薄棉,和外层雾蓝布之间有固定包边。正常清洗,就算外层轻微浮色,也不会整片染到内衬正中。

    林小满的眉头慢慢皱起。

    “把我们留的雨青裁片拿来。”

    赵红英赶紧递过去。

    林小满把裁片翻到反面,指着其中一处锁边。

    “看这里。”

    雨青布的边缘有一道细密的米白包边,线是宋春兰车间里用的六十号浅灰线。

    而投诉图片里那条“掉色”的裙子,内衬边缘没有包边,线头还是黑色的。

    “这不是满枝的裙子。”林小满说。

    车间里安静了。

    陈砚拿过图片,脸色一点点沉下去。

    “有人拿别的货,冒充满枝。”

    “可投诉人有订单。”赵红英说。

    “有订单,不代表照片里的货就是她收到的。”

    林小满立刻拨通第一位投诉买家的电话。

    对方是个年轻女孩,声音很警惕。

    “你们不是要赖账吧?”

    “不是。”林小满说,“我们先给您退款,裙子也不用寄回。只是想请您告诉我,照片里的那条裙子,是不是您收到的满枝订单?”

    电话那头沉默。

    过了很久,女孩小声说:“不是。”

    刘春梅一下攥紧拳头。

    女孩继续道:“前天有个人给我打电话,说满枝质量不好,让我帮忙发帖。他给了我一条裙子、五十块钱,还说只要把图片发出去,自己的订单照样可以留着。”

    “他是谁?”

    “我不知道。他在电话里叫我小周,还知道我的地址。”

    林小满闭了闭眼。

    对方连客户名单都拿到了。

    不是从平台,就是从周启明那边。

    她没有骂那女孩,只说:“钱你留着,但帖子请你自己删掉。满枝会把你的订单正常发出。”

    电话挂断后,林小满又打了第二个、第三个。

    二十三条投诉里,十七条承认收过陌生人好处;三条联系不上;还有三条,是刚注册不久的空白账号。

    周启明那边很快查到,买家信息被一名临时客服导出过。

    那名客服,前一天已经辞职。

    所有线都指向同一个方向。

    顾兆明不需要真的把满枝的裙子做坏。

    他只需要让所有人相信,满枝的裙子有问题。

    “怎么办?”赵红英问。

    “把投诉帖都顶回去?”刘春梅说,“我也去论坛跟他们吵。”

    “不吵。”林小满说。

    她拿起电话,拨给周启明。

    “周总,麻烦您做两件事。”

    “第一,暂停销售的通知别撤。”

    “第二,把每一位已经收到货的买家都联系一遍。满枝承担来回运费,愿意验货的,我们全部收回检查。”

    周启明在电话那头沉默。

    “林小满,你知道这样要花多少钱吗?”

    “知道。”

    “如果最后证明没问题呢?”

    “那就把检验结果公开。”

    “如果有问题呢?”

    “那就改到没有问题为止。”

    电话挂断后,刘春梅急得快哭了。

    “明明是别人陷害咱们,为什么还要花钱?”

    林小满看着她。

    “因为有三条投诉联系不上。”

    “谁也不能保证,二十三条里没有真的问题。”

    她不能因为看见了坏人的手,就假装自己永远不会出错。

    三天后,第一批回收检验结果出来。

    所有寄回的满枝裙子,色牢度合格。

    而那几条冒充满枝的“掉色裙”,布料来源被徐守义一眼认出。

    “恒越老库存的料。”他说,“这种布我以前见过,印花层薄,水一泡就泛色。”

    检验单、裁片对比、客服数据、投诉人的说明,被唐薇整理成一篇长帖。

    标题只有一句:

    “满枝不怕退货,怕的是有人不敢把真衣服拿出来。”

    帖子发出的当晚,原本暂停的订单重新上架。

    周启明发来消息:

    首批售后核验通过,第二批继续。

    林小满刚松一口气,陈砚却从门外快步进来。

    他手里拿着一张快递单。

    收件人:顾雨薇。

    寄件人:顾兆明。

    “顾雨薇刚打电话给我。”陈砚说,“她收到了一封信。”

    “顾兆明约她明晚见面。”

    “地点是嘉成制衣厂。”穿越小说 www.kk169.la
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